Klientowi będącemu Konsumentem, który zakupił Voucher za pośrednictwem Systemu (umowa zawarta na odległość) i nie skorzystał z Vouchera (tj. nie dokonał jego wymiany na Bilet) przysługuje uprawnienie do odstąpienia od Umowy Sprzedaży dotyczącej Vouchera bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia. Odstąpienie może nastąpić przez złożenie stosownego oświadczenia Klienta elektronicznie, za pośrednictwem Systemu lub na adres email: muzeum@fabrykawodki.pl lub też pisemnie - w formie wydrukowanego i podpisanego oświadczenia, na adres: Muzeum Fabryka Wódki, 310-559 Kraków, ul. Fabryczna 13.
Celem odstąpienia od Umowy Sprzedaży dotyczącej Vouchera Klient może skorzystać z wzoru formularz oświadczenia odstąpienia od Umowy zawartej na odległość.
